Casestudy 001 海外企業の日本進出、クロスボーダー案件支援をするBPOカンパニー -SocialBridge CEO 宋浩典様-

ありがとうございました！
SocialBridgeは海外企業の日本進出支援をサポートしている会社です。海外進出の際「カントリーマネージャーをいきなり雇うのが不安だな」と感じている海外企業を相手に、それらの海外企業が憚られるなと感じる部分を私共がサポートしながら、事業開発代行という形で一緒にビジネスを立ち上げていくということをさせていただいております。

そういう風に思われがちなのですが、海外本国の方とビジネスをするのは全体の５％程度なんです。結局は日本でビジネスを行う海外企業の売上を伸ばしていくという支援になるので、95％くらいは既に日本語で日本のお客様を相手にしている外資系企業をお客さんに、事業開発や営業の支援をさせていただいている形です。

全体の仕事の中で英語を使っている時間は短いのですが、いざ使っている時は本当に大切な場面です。例えばアメリカ本国のCクラスのレベルの方が直接Joinすることはないんですが、日本語で言うと営業本部長（VP of sales）や、VP of business developmentの方々がカウンターパートになることが多いです。彼らはアメリカ本国での売り上げが当然一番大きく、その次に他の英語圏の国で製品もサービスも普通に広げられる中、「何で日本でわざわざビジネスしないといけないの？日本語の開発とかをわざわざしないといけないの？」と感じていることが多いので、そこで「いやいや！色んな会社が既に日本でsuccessしていて、日本のマーケットは非常に魅力的だよ！」と、ある意味日本の営業も英語でしなければならないですね。

やっぱり”そこそこ伝わる英語”では、プロフェッショナルじゃないなと思ったんです。初めの大切なタイミングで話しているレベルがプロフェッショナルじゃないと、そのあとの仕事もプロフェッショナルじゃないと思われてしまうのではないかと。なので、よりプロフェッショナルになるために受けさせていただきました。

本当に心からやってよかったと感謝しています。できてる”風”というか、アメリカ人とかが言う「俺は喋れるぜ♪」っていうレベル感だったのが、日本人的に「ちゃんとビジネスができる英語です」という感じに、レベルが上がったなという感覚です。

三つあります。.一つは話すべきテーマで上手くなったほうがいいもの自体をテーマ決めてアドバイスいただいたこと。次にそれをスプリクトに書き出してそれ自体をブラッシュアップしていただいたこと。そして最後にそのブラッシュアップしたものを上手く話せるようにすごく練習できたことです。まだまだ練習の余地はあるなと感じていますが（笑）

社内公用語を英語に！とまではいきませんが、英語が話せるメンバーを増やしていきたいという想いはあります。自分だけじゃなく、みんなが英語で仕事ができるようになって、英語ができる人たちで溢れる会社にしたいなと思っています。

「ボーダーレスな次世代を創造する」というすごく壮大なビジョンを持っているので、今自分達で出来るレベル・範囲がチームもまだ小ちゃいんで、まだまだ少ないですけどガンガンそういう案件を増やしていって、多くの人たちで子供たちの未来を創るというイメージ…そんな未来を作り上げていこうと思っています。

大変だからこそ、どんどんエネルギーが湧いてくるんです、不思議ですよね。しかもそれに向かっていく仲間もどんどん増えて来るっていうのが、面白いなぁと思ってます。

そっちにいけって言われてるんでしょうね…！